Get in Touch

與我們聯繫

無論是產品諮詢、合作洽談,或是售後服務,我們的專業團隊都樂意為您提供協助。

電子信箱

[email protected]

一般諮詢與售後服務

客服電話

+886 2-XXXX-XXXX

週一至週五 09:00 - 18:00

公司地址

台北市信義區

歡迎預約參觀

LINE 官方帳號

@lumi-pure

即時線上客服

營業時間

週一至週五:09:00 - 18:00

週六:10:00 - 14:00(僅線上客服)

週日與國定假日:休息

傳送訊息

FAQ

常見問題

Lumi-Pure G17 的保固政策是什麼?+

我們提供一年台灣在地保固服務。保固期內,非人為損壞的故障將提供免費維修或直接換新。

LED 面罩使用安全嗎?+

Lumi-Pure G17 採用醫療級 LED 光源,能量密度經過嚴格控制,不含紫外線,對皮膚安全無害。建議遵循產品說明書的使用指引。

醫美術後多久可以開始使用?+

建議在醫美療程(如皮秒雷射、飛梭雷射)後 24-48 小時,待皮膚表面傷口初步癒合後再開始使用「術後修復」模式。具體時間請諮詢您的醫師。

產品何時上市?+

產品目前正在最後的準備階段,上市時間將透過官網與 LINE 官方帳號第一時間通知。歡迎透過聯絡表單留下您的資訊,我們將優先通知您。